部分学生在图书馆连接WIFI访问某些网站很慢或者无法打开,后经信息中心工作人员协助排查,发现大部分的原因是因为学生在宿舍区联网后,运营商修改了电脑的DNS为静态设置,导致再连图书馆网络后无法还原为动态设置,造成域名解析出现问题。排查与解决方法如下:
Windows7修改网络配置方法
- 在电脑桌面找到网络,右击后选择属性
- 在左边点击更改适配器设置
- 选择当前的网络连接,右击后选择属性,这里以本地连接为例
- 双击【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】选项
- 在弹出的【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】面板中选择【自动获得IP地址】【自动获得DNS服务器地址】,点击【确定】按钮即可
或
- 清除DNS缓存
Windows10修改网络配置方法
- 首先打开Windows10系统,然后在左下角的开始菜单图标上单击鼠标右键,在弹出的开始菜单上选择【设置】选项
- 接着在弹出的【Windows设置】面板中选中【网络和Internet】选项进入下一步
- 接着在弹出的对话框中的左侧切换到【以太网】选项卡
- 在【以太网】界面选择【更改适配器选项】,打开对应的操作面板
- 选择当前的网络连接,右击后选择属性
- 双击【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】选项
- 在弹出的【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】面板中选择【自动获得IP地址】【自动获得DNS服务器地址】,点击【确定】按钮即可
或
- 清除DNS缓存